세무 기장 업무는 기업과 개인의 재무 관리에서 핵심적인 역할을 하며, 정확하고 신뢰할 수 있는 서비스가 필수적이다. 이러한 중요한 역할을 충실히 수행하는 곳이 바로 세무사 사무실이다.

이번 기사에서는 세무 기장 업무를 전문으로 하는 [다연 세무 회계]를 조명해 보았다. 이 사무실은 세무 기장을 중심으로 한 맞춤형 서비스를 제공하며, 고객의 다양한 세무적 요구를 충족시키기 위해 최선을 다한다. 특히, 실무에서의 깊은 경험과 전문성을 바탕으로, 고객들이 안심하고 맡길 수 있는 세무 기장 서비스를 제공 중이다.

[다연 세무 회계]의 차별화된 강점은 무엇보다도 풍부한 경험과 철저한 검토 과정에 있다. 대표는 세무사로 활동하기 전, 일반 기업의 회계팀에서 10년간 실무를 담당한 경험이 있기에 세무 기장과 관련된 복잡한 사항들을 보다 깊이 이해하고, 고객의 요구에 맞춘 최상의 서비스를 제공할 수 있다.

이 사무실은 단순히 세무 기장 업무를 수행하는 것을 넘어, 고객과의 신뢰를 바탕으로 세무 관련 모든 고민을 해결해 주는 파트너로서 자리 잡고 있다. 고객의 사업 환경과 필요를 면밀히 분석하고, 실질적이고 전문적인 해결책을 제시하며, 지속적인 관리와 지원을 아끼지 않는다.

이번 기사에서는 [다연 세무 회계]의 세무 기장 전문성과 그에 따른 고객 서비스의 우수성, 그리고 세무 관리의 중요성을 함께 살펴보며, 어떻게 이 사무실이 고객들의 신뢰를 얻고 있는지를 조명해 보고자 한다.

이와 관련하여 서울 강남구 논현동 [다연 세무 회계] 허다연 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.

▲ 강남구 논현동 [다연 세무 회계] 허다연 대표

Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.

A. 제가 세무사가 되기 이전에 세무사와 업무를 진행한 적이 있습니다. 그때 세무사분이 세무서 직원도 아닌데 어렵게 느껴지더라고요. 제가 직장인 시절에 세무사를 어려워했던 이유를 생각해 봤습니다. 미팅할 때는 세무사와 진행하지만, 그 외 업무 내용을 항상 직원을 통해서 전달하고 받게 되더라고요. 제가 원하는 만큼 질문하지 못하고, 원하는 답변을 다 들을 수 없었던 게 그 이유였던 거 같았어요.

이런 경험을 바탕으로, 세무 업무를 의뢰하시는 분들이 조금 더 편안하게 의뢰를 하실 수 있는 사무실을 만들고 싶어서 개업을 하게 되었습니다.

지금도 저희 거래처들은 업무에 대해서도 편하게 연락을 주시지만, 그 외 세무 관련 사소한 궁금증들도 많이 물어보세요. 바빠서 바로 답변을 못 드릴 때도 많지만, 시간 나는 대로 확인해서 답변을 드리고 있습니다.

Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 저희 사무실은 세무 기장 업무를 주요 업무로 하며, 전체 업무의 약 80%를 차지하고 있습니다. 이 외에도 고객님의 다양한 세무 요구를 충족하기 위해 세무 상담 및 각종 신고 대리 업무를 수행하고 있습니다.

현재 저희는 세무 기장 외에도 상속 및 증여 관련 업무 영역을 적극적으로 확장하고 있습니다. 상속과 증여는 복잡한 법적 절차와 세무 이슈가 연관되어 있어, 전문적인 지식과 세심한 접근이 필요합니다. 이에 따라, 고객님들이 상속 및 증여와 관련된 문제를 원활하게 해결할 수 있도록, 전문적인 상담과 실질적인 대리 서비스를 제공하고 있습니다.

저희 사무실은 고객님의 요구에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하며, 세무 기장부터 상담, 신고 대리, 상속 및 증여 관련 업무까지 폭넓은 서비스를 통해 고객님들의 세무적 고민을 해결해 드리고자 최선을 다하고 있습니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 저희 사무실의 가장 큰 특징은 바로 세무 기장 업무를 전문으로 한다는 점입니다. 세무 기장 분야에서의 전문성을 바탕으로, 고객님들께 가장 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

저는 세무사로 활동하기 이전에 일반 기업의 회계팀에서 10년간 근무한 경험이 있습니다. 이 기간 동안 실무를 직접 담당하며 쌓은 경험 덕분에, 세무와 회계의 복잡한 내용을 깊이 이해하고 있습니다. 이로 인해 고객님의 요구와 상황을 보다 정확하게 파악하고, 실질적인 해결책을 제시할 수 있다고 자부합니다.

현재도 모든 거래처의 세무 기장 업무는 제가 직접 검토하고 진행하고 있습니다. 이를 통해 고객님들께서 안심하고 맡기실 수 있도록, 꼼꼼하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 제 경험과 전문성을 바탕으로, 고객님의 세무적 고민을 효과적으로 해결해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서,

가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 저희 사무실 거래처분들은 대부분 기존의 세무사 사무실과 맞지 않아서 이관해오시는 경우가 많습니다. 그래서 저는 새로 수임되는 거래처가 있으면 항상 그 거래처의 과거 신고 내역을 가장 먼저 검토하죠. 혹시 신고할 때 빠진 내역이 있는지 확인을 하는 과정이 필요하다고 생각되어서 바쁘더라도 검토를 꼭 하고 있습니다.

몇 달 전 거래처 사장님의 소개로 수임 받은 거래처가 있었는데, 신고 내역을 봤더니 내지 않아도 될 세금 160만 원을 더 내셨더라고요. 그래서 그 금액을 경정청구(이미 신고한 세금에서 과오납한 세금을 다시 바르게 수정∙환급을 청구하는 제도)하여 환급을 받았습니다. 큰 금액은 아니지만 거래처 대표님께서 생각지도 못한 환급을 받게 되셔서 그런지, 너무 고마워하시고 옮기길 잘했다고 말씀해 주셔서 보람을 느꼈습니다.

이런 환급 사례가 있을 때마다 고맙다고 말씀해 주시는 거래처 대표님들을 보게 되면 제가 ‘처음 회사를 설립할 때의 취지대로 맞게 가고 있구나.’ 하는 생각이 듭니다. 그래서 단순히 기장이나 세무대행을 하는 것만 아니라 지난 기간 동안 혹시 놓친 건 없는지 더욱 신경 써서 서비스를 제공하려고 노력하고 있습니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 거래처 사장님들께 자주 해드리는 말이긴 한데요. 거래처 분들께서 꼭 성공하셨으면 좋겠습니다. 그래야 저도 먹고 사니까요. 농담처럼 “꼭 성공해서 저도 부자 만들어 주세요.”라고 자주 말씀드리곤 하는데요. 실제로 고객분들이 계시니까 저도 이렇게 사무실을 운영할 수 있기 때문입니다.

거래처분들이 사업을 운영하는 데 큰 지장이 없게 세무 쪽으로 도와드릴 수 있는 안정적인 사무실을 만드는 게 현재의 제 목표입니다.

Q. 독자들에게 전할 말

A. 저희 사무실에서는 업무에 대하여 최대한 쉽게 이해할 수 있도록 노력하고 있습니다. 아무래도 법과 관련된 일이기 때문에 말처럼 쉬운 건 아니지만 고객의 입장에서 더 쉽게 이해하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

그리고 양도나 증여 등을 계획 중이시라면 세금과 관련이 있으니 꼭 세무사와 상담하시기를 권해드립니다.