특별한 날 빠질 수 없는 것이 꽃이다. 그만큼 꽃은 우리에게 뜻깊은 순간에 항상 함께한다. 특히나 받는 사람의 취향에 맞춰 만들어진 꽃 선물은 뜻깊은 날의 의미를 더욱 잊을 수 없게 해주는 최고의 순간과 추억을 선사한다. 차세영 대표가 운영하는 세영플루디오는 주는 사람과 받는 사람에게 최고의 만족과 감동을 선사해 주는 곳이다. 매경데일리는 세영플루디오의 성공적인 운영 비결에 대해 알아보았다.

▲ 세영플루디오 차세영 대표

Q. 귀사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.

A. 어릴 적부터 단순히 꽃을 좋아했습니다. 그래서 좋아하는 일에서 잘하는 일로 직업을 삼고 싶었습니다.

다른 직업을 택하면서도 늘 마음 한쪽에 꽃에 대한 갈증이 있었어요. 생각만 했었지 실천은 못 하고 있었는데 가까운 사람의 적극적인 권유로 꽃을 배우기 시작했습니다. 처음엔 꽃에 대한 흥미를 돋우기 위해 꾸준히 여러 상품의 제작 방법을 배워나갔고 전문적으로 갖춰나가기 위해 국가자격증인 화훼장식기능사 자격증을 취득하며 좀 더 깊게 꽃을 알아가기 시작했습니다. 차근차근 꽃에 대한 지식을 쌓고 디자인적으로 많이 제작해 보며 고민도 하고 보완해 가며 세영플루디오를 준비했습니다.

제 디자인이 많은 분의 일상에서 만족감을 주고 소중한 순간들을 함께 할 수 있음에 행복함을 느끼며 운영하고 있습니다.

Q. 귀사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 꽃으로 제작하는 다양한 상품들을 취급하고 있습니다.

주로 꽃다발, 꽃바구니 제작을 하고 있고 촬영용 부케, 본식 부케, 프러포즈 등 웨딩 관련된 상품들은 더 집중력 있고 즐겁게 작업하고 있습니다.

최근에는 ‘아크릴 백 플라워’라는 상품에 집중하여 매장 베스트 셀러로 이끌며 판매에 집중하고 있는데요, ‘아크릴 백 플라워’는 국내에 유입된 지 얼마 안 된 꽃 선물로서 가방 모양의 아크릴 케이스 안에 꽃이 세팅되어 새로운 형태로 제공되기에 많은 분들께 관심을 받고 있습니다.

아크릴 백 플라워는 기업, 브랜드 혹은 행사나 공연, 축제 등 메인 컬러를 꽃으로 담아 메시지와 함께 선물할 수 있으며, 연예인 서포트 꽃 선물로도 추천합니다. 개인으로는 생일, 결혼기념일 등 다양한 이벤트 용도로 구매를 많이 해주고 계신답니다.

주는 이도, 받는 이도 처음인 기억에 남을 특별한 꽃 선물이 되실 거예요.

▲ 세영플루디오의 아크릴 백 플라워

Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A.일반 로드숍 매장에서 판매율이 높은 상품을 제작하다 보면 연출, 디자인 요소가 떨어지는 상품을 제작하는 경우를 많이 보곤 했습니다. 세영플루디오는 트렌디한 상품을 판매하면서도 디자인적 요소를 놓치지 않는 꽃집입니다.

디자인의 전문성을 높이기 위해 전 상품 1:1 오더메이드 형태로 제작하고 있으며, 상품을 미리 만들어서 진열, 판매하는 형태가 아닌 주문 제작을 기반으로 운영하고 있습니다.

최근에는 아크릴 백 작업을 많이 하면서 자체 제작 레터링 옵션을 추가했습니다. 원하시는 브랜드의 로고, 심볼 등을 꽃 상품에 담아 드릴 수 있고 담고자 하는 메시지도 담아드리고 있어요.

꽃 사입도 예약 건에 맞춰 준비합니다. 그래서 특정 꽃이나 디자인이 필요하신 경우엔 사전에 예약해 주어야 제작이 가능합니다. 맞춤 제작 꽃이기에 고객 만족도가 높고 재방문 고객님들도 많습니다. 예약을 미리 하지 못한 고객님들은 당일 매장에 준비된 꽃들로 주문이 가능합니다. 매주 월, 수, 금, 주 3회 꽃 시장 장날(화, 목, 토는 비 장날)에 맞춰 새로운 꽃들을 사입하고 있으며 소량의 꽃을 자주 사 오기에 꽃의 신선도도 높습니다.

늘 만족하실만한 디자인을 위해 상담, 사입, 제작 모든 과정에서 노력하고 있습니다.

▲ 세영플루디오의 꽃다발

Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서,

가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 고객님들께서 꽃을 구매하기까지 많은 선택지가 있으셨겠지만, 세영플루디오를 택해주심에 항상 감사드리며 보람을 느끼고 있습니다. 소중한 순간에 제 꽃이 함께할 수 있어서 너무 큰 영광입니다.

구매해 주신 꽃 상품 후기 사진과 함께 공유해 주시며 연락 하실 때가 제일 행복합니다. 현장에서 꽃을 직접 들고 있는 모습이 훨씬 아름다워서 그 모습을 공유해 주신 것에 너무 감사하고 보람차요. 이후에 좋은 날 재주문해 주시는 경우엔 몇 배로 행복하죠.

어떤 고객님께선 부케 예쁘게 만들어주셔서 감사하다고 매장으로 과일 선물 세트를 보내주셨던 적도 있어요. 정말 너무 감사한 일이죠.

▲ 세영플루디오의 부케

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 단순히 1인 플라워샵 대표가 아닌 다양한 분야에서 플로리스트로서 활동하고 성장하고 싶습니다. 개인적으로는 다양한 산업현장에서 플라워 디렉팅 작업을 경험하며 더 성장하고 싶습니다. 혹시라도 이 기사를 접하신 다양한 업계 관계자분들께서 제안을 해오신다면 너무나도 영광일 것 같습니다.

계획은 매장을 서울 쪽으로 2호점 오픈을 진행하면 어떨지 생각하고 있습니다. 세영플루디오의 업계 경쟁력을 높여 머지않은 미래에 2호점이 아니더라도 서울매장 오픈을 할 수 있길 희망하고 있습니다.

Q. 독자들에게 전할 말

A. 꽃에 대한 흥미를 느끼고 전문적으로 배워보기를 원하시는 분들이 있다면 어디서부터 시작해야 할지 막막하실 텐데요. 개인적인 생각으로는 자격증 준비부터 하기보다 원데이 클래스, 혹은 다양한 상품을 제작하는 방법부터 가볍게 배워보시는 걸 추천합니다. 저 또한 이러한 방법으로 배우기 시작했습니다.

다양하고 예쁜 꽃들을 다루고 싶어서 시작한 공부인데 자격증 수업은 정해진 소재 내에서 정해진 방식에 맞춰 꾸준한 연습을 해야 하므로 자격증 준비부터 하시는 경우 이상과 현실의 괴리에 부딪혀 꽃에 대한 흥미를 쉽게 잃어버릴 수도 있습니다. 물론 개인의 성향마다 차이는 있을 수 있으며 개인적인 의견입니다.

또 꽃에 관한 공부가 아닌 세영플루디오에 관심이 있어서 이 기사를 접하셨다면 뜻깊은 날 세영플루디오의 꽃을 찾아주세요. 후회 없을 멋스러운 디자인으로 보답해 드리겠습니다.